Arbeitsblatt: Prompt Engineering & KI-Automatisierung

⚡ Sofort — Stufe 1

Der 2-Minuten Prompt-Test

Öffne ChatGPT, Claude oder eine andere KI. Teste diese zwei Prompts — und beobachte den Unterschied:

❌ Prompt ohne Bausteine

„Schreib mir eine E-Mail an einen Kunden."

✅ Prompt mit 5 Bausteinen

„Du bist eine erfahrene Kundenberaterin. Schreib eine kurze Follow-up-E-Mail an einen Kunden, der vor 3 Tagen ein Angebot erhalten hat und sich noch nicht gemeldet hat. Die E-Mail soll max. 6 Zeilen haben, mit Betreffzeile, und sich freundlich-professionell anfühlen, ohne aufdringlich zu wirken."

Kopiere beide Prompts einzeln in dein KI-Tool und starte den Vergleich
Notiere unten: Was ist der größte Unterschied in den Antworten?
Bonus: Passe den guten Prompt auf eine eigene Situation an

Stufe 1 — Ausprobieren

Was verändert sich — und warum?

Schau dir die Antworten beider Prompts an und halte deine Beobachtungen fest.

Aufgabe 1a

Was ist der auffälligste Unterschied zwischen den beiden Antworten? Beschreibe konkret — nicht nur „besser" oder „schlechter".

Aufgabe 1b

Welcher der 5 Bausteine (Rolle, Aufgabe, Kontext, Format, Ton) hat deiner Meinung nach den größten Unterschied gemacht — und warum?

Aufgabe 1c

Passe jetzt den guten Prompt auf eine echte Situation aus deinem Arbeitsalltag an. Schreib den neuen Prompt hier auf:

Stufe 2 — Techniken anwenden

Prompting-Techniken gezielt einsetzen

Drei fortgeschrittene Techniken — direkt auf eigene Situationen angewendet.

Erinnerung: Few-Shot = Beispiele mitgeben · Chain-of-Thought = Schritt-für-Schritt denken lassen · System-Prompt = Verhaltensrahmen setzen

Aufgabe 2a — Few-Shot

Schreibe einen Prompt, bei dem du der KI 2 Beispiele mitgibst, bevor du die eigentliche Aufgabe stellst. Thema: Feedback-Formulierung für Mitarbeitende (oder ein eigenes Thema).

Struktur: „Hier sind zwei Beispiele, wie ich Feedback formuliere: [Beispiel 1] / [Beispiel 2]. Schreib jetzt ein Feedback für folgende Situation: …"

Aufgabe 2b — Chain-of-Thought

Formuliere einen Prompt, bei dem du die KI explizit aufforderst, Schritt für Schritt zu denken — z.B. für eine Entscheidung, eine Analyse oder eine Problemlösung aus deinem Berufsalltag.

Tipp: Füge am Ende hinzu: „Gehe dabei Schritt für Schritt vor und erkläre deine Überlegungen."

Aufgabe 2c — System-Prompt

Du möchtest einen internen Chatbot für dein Team einrichten — z.B. für HR-Fragen, Onboarding oder Produktwissen. Schreibe den System-Prompt, der das Verhalten des Chatbots definiert.

System-Prompts legen fest: Rolle, Ton, Grenzen, Sprache und was der Chatbot NICHT tun soll.

Für welche dieser drei Techniken siehst du in deinem Arbeitsalltag den größten Nutzen — und warum?

Stufe 3 — Planen

Meine erste KI-Automatisierung planen

Noch kein Tool nötig — nur Klarheit darüber, was du automatisieren willst. Wähle zuerst: Chatbot oder Agent?

Chatbot: Reagiert auf Fragen — ideal für FAQ, Support, schnelle Antworten.
KI-Agent: Handelt selbstständig, plant Schritte, nutzt Tools — ideal für mehrstufige Aufgaben ohne manuelle Eingriffe.

Situation	Chatbot oder Agent?	Begründung (kurz)
Kunden stellen täglich dieselben 10 Fragen per E-Mail
Wöchentlich: Daten sammeln → analysieren → Bericht erstellen → versenden
Neue Mitarbeitende fragen nach Onboarding-Infos

Mein Automatisierungs-Kandidat

Welche Aufgabe wiederholst du regelmäßig, die immer gleich abläuft? Diese ist dein Kandidat.

Meine Aufgabe

Beschreibe den Prozess: Was tust du? Wie oft? Mit welchen Tools?

Mein geplanter Workflow:

⚡ Trigger
(Auslöser)

↓

🔧 Aktion
(Was passiert?)

↓

✅ Ergebnis
(Wohin?)

Woran erkennst du in zwei Wochen, ob die Automation funktioniert?

Stufe 4 — Meine Prompt-Bibliothek

Die 3 Prompts, die ich ab sofort immer nutze

Eine Prompt-Bibliothek ist dein persönliches Werkzeugset — gespeicherte, erprobte Prompts für wiederkehrende Aufgaben. Fang jetzt an.

Prompt 1 — Mein häufigster Anwendungsfall

Für was nutze ich diesen Prompt? Der Prompt (mit allen 5 Bausteinen):

Prompt 2 — Mein Analyse-Prompt

Für was nutze ich diesen Prompt? Der Prompt:

Prompt 3 — Mein Kreativ-Prompt

Für was nutze ich diesen Prompt? Der Prompt:

Mein Fahrplan für diese Woche

Hake ab, was du konkret tust. Ein echter Schritt ist besser als fünf geplante.

⚡ Sofort: Den 2-Minuten Prompt-Test mit einem eigenen Thema wiederholen

📋 Heute: Die 3 Prompts meiner Bibliothek in einem Dokument speichern (Notion, Word, Zettel)

🔍 Diese Woche: Bei jeder KI-Nutzung bewusst alle 5 Bausteine setzen

🆕 Diese Woche: Make.com oder Zapier öffnen und den geplanten Workflow ansehen

🤝 Nächste Woche: Einem Kollegen einen eigenen Prompt zeigen und das Ergebnis besprechen

Was ist mein persönlich wichtigster nächster Schritt — und bis wann tue ich ihn? Was hält mich noch davon ab, KI täglich produktiv zu nutzen?

„Ein präziser Prompt ist kein Trick — er ist Klarheit über das, was du wirklich willst." 🎯

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