17 Wissensfragen + 3 Reflexionsfragen: Marktlage, Tools im Vergleich (Gorgias, Tidio, Zendesk, Intercom Fin), echte Fallstudien, und die rechtliche Seite: Haftung für Chatbot-Aussagen, EU AI Act und DSGVO. ca. 16 Minuten.
Verantwortlicher: Daniel Wagmann · danielwagmann@amzmanager.de
Zweck: Auswertung des Lernfortschritts im Rahmen des KI-Kurses.
Erhobene Daten: Name, optionale Firmenzugehörigkeit, Quiz-Ergebnis (inkl. falsch beantworteter Themen), Reflexionsantworten, Datum.
Weitergabe: Ausschließlich an den Kursleiter. Technische Übermittlung über Web3Forms (web3forms.com). Keine Weitergabe an Dritte.
Speicherung: Keine dauerhafte Speicherung auf dem Server. Keine Cookies.
Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerruf jederzeit per E-Mail an danielwagmann@amzmanager.de.